Khoá học kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng

Khoá học kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng

Khoá học kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng

Chương trình đào tạo nâng cao năng lực và kỹ năng giám sát, quản lý bán hàng  (Sales Supervisor Skills) giúp người làm công tác, hoạt động kinh doanh, giám sát bán hàng hiện tại và trong tương lai kiến thức – kỹ năng – thái độ để nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, lập kế hoạch kinh doanh, quản lý danh sách khách hàng và giám sát và cùng chiến đấu cùng đội ngũ bán hàng thực hiện hiệu quả mục tiêu kinh doanh, và đặc biệt xây dựng được mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Sau Chương trình đạo tạo nâng cao năng lực / kỹ năng giám sát và quản lý bán hàng, học viên sẽ nhận được những kỹ năng cần có của một nhân viên giám sát, quản lý bán hàng chuyên nghiệp và thành công

 Có kỹ năng THUYẾT PHỤC và GIAO TIẾP hiệu quả.

 Có kỹ năng ĐÀO TẠO, HUẤN LUYỆN nhân viên.

 Kỹ năng LÀM VIỆC NHÓM, xây dựng phát triển đội ngũ

 Khả năng CHỊU ĐƯỢC ÁP LỰC công việc cao, làm việc độc lập.

 Kỹ năng PHÂN TÍCH, XỬ LÝ tình huống, GIẢI QUYẾT vấn đề hiệu quả

 Trở thành người NĂNG ĐỘNG, NHIỆT TÌNH, TRUNG THỰC cởi mở và có trách nhiệm với công việc được giao.

Hãy để chúng tôi tư vấn lớp học và các quyền lợi phù hợp nhất cho bạn, hãy gọi :

Địa điểm học: 

– Hà Nội:  Tòa nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
– TP.HCM: 46, Nguyễn Văn Thủ- P. Đa Kao – Q.1 – HCM

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA:

  • Đối tượng tham dự chương trình đào tạo này, bao gồm:
  • Giám sát bán hàng, Giám sát kinh doanh (Sales Supervisors) của các công ty bán hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp & dịch vụ;
  • Các quản lý bán hàng cấp trên của giám sát bán hàng/ giám sát kinh doanh có mong muốn hệ thống hóa toàn bộ những kiến thức liên quan đến năng lực giám sát bán hàng;
  • Đại diện thương mại có nhiều năm kinh nghiệm trong bán hàng và có mong muốn được trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể phát triển nhanh chóng năng lực giám sát bán hàng và sớm trở thành một “Giám sát bán hàng chuyên nghiệp”;
  • Những nhân sự có kinh nghiệm làm việc và trải nghiệm trong hoạt động bán hàng sẽ thuận lợi trong việc nắm bắt cũng như thích ứng với nội dung đào tạo mang tính thực tiễn của chương trình này.

MỤC TIÊU SAU KHÓA HỌC:

Sau khi hoàn tất chương trình, học viên có thể:

  • Biết rõ vị thế, nhiệm vụ của mình trong chiến lược kinh doanh tổng thể của công ty cũng như các yêu cầu về năng lực và các tiêu chí đánh giá kết quả công việc mà một giám sát bán hàng chuyên nghiệp cần phải có;
  • Hiểu và nắm được phương pháp rèn luyện những phẩm chất, kiến thức, năng lực để từ đó biết cách không ngừng phát triển bản thân lên một tầm cao mới;
  • Biết cách phát triển và hoàn thiện năng lực hiện thực hóa các mục tiêu bán hàng với vai trò là giám sát bán hàng trong môi trường kinh doanh hiện nay;
  • Biết cách đồng hành cũng như tạo dựng một đội ngũ nhân viên bán hàng giàu năng lực thông qua sự thấu hiểu các vấn đề về con người trong hoạt động bán hàng, biết cách lãnh đạo, biết cách tạo động lực làm việc, biết cách huấn luyện, phát triển nhân viên và tạo dựng tinh thần đồng đội cho đội ngũ sales;
  • Nắm được những mấu chốt quan trọng và biết cách đồng hành với nhà phân phối trong hành trình hiện thực hóa mục tiêu bán hàng với vai trò là giám sát kinh doanh.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:

  1. Nâng cao nhận thức và tinh thần cho các nhân viên sale
  • Định hướng cho nhân viên sale
  • Chân dung và cuộc sống của một người sale xuất sắc
  • Có lòng tin vào công ty, sản phẩm và bản thân
    • Sale bằng con tim
    • Thái độ quyết định tất cả
    • Những qui luật và bí quyết cốt lõi của việc sale
    • Cảm xúc và tâm lý người mua suốt tiến trình sale và khi ra quyết định mua
    • 
 Những điều tâm niệm của người sale
    • Lấy việc phục vụ khách hàng làm phương châm sống và làm việc
  1. Bán hàng và hành vi mua hàng
  •  Tổng quan về hoạt động bán hàng
  • Phân tích nhu cầu của khách hàng
  • Những hành vi mua hàng của khách
  • Những ảnh hưởng từ môi trường
  • Phân tích những tác động từ đặc điểm của người mua
  • Phân tích quy trình ra quyết định
  • Phân tích các phản ứng về sự lựa chọn sản phẩm
  1. Nhận thức về vai trò quản lý hiện đại
  • Quản lý công việc, nhưng bạn phải lãnh đạo con người
  • 
Nắm bắt tâm lý người khác qua các mô hình tâm lý
  • Lãnh đạo là tạo ảnh hưởng lên người khác
  • Bạn là người lan tỏa thái độ, vậy luôn sống tích cực
  • Lãnh đạo là phải tạo ra sự thay đổi
  • Quan hệ và phát triển con người

4. Những hiểu biết sai lầm về sale có thể làm tiêu hao năng lượng của bạn

  • 
Hoạt động chào – bán hàng và trưng bày
  • Chu trình bán hàng
  • Phân tích những hoạt động trong chu trình bán hàng
  • Giai đoạn trước, trong và sau khi chào hàng
  • Vai trò của việc trưng bày sản phẩm
  • Những phương pháp trưng bày sản phẩm hiệu quả
  1. Các kỹ năng của Sales manager 


Nhân viên sale mong đợi gì từ người Sales manager của mình?

Nuôi dưỡng hoài bão và đặt mục tiêu

  • Tuyển dụng những người Sale giỏi nhất
  • Quản lý và khích lệ đội ngũ
  • Tạo động lực và truyền cảm hứng cho đội ngũ
  • Giám sát công việc của nhân viên Sale
  • Đào tạo & hướng dẫn kèm cặp (coaching)
  • Tổ chức cuộc họp sale vui vẻ và hiệu quả
  1. Một số kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp 

  • Kỹ năng thăm dò nhu cầu
  • Kỹ năng nói câu lợi ích
  • Những yêu cầu khi trình bày lợi ích
  •  Kỹ năng thuyết phục trong bán hàng
  • Kỹ năng xử lý phản đối
  • Phản đối sẽ mở ra những cơ hội
  • Vai trò của trình bày trong bán hang

7. Những kỹ năng quản lý bán hàng

  •  Kỹ năng chuyển mục đích thành mục tiêu
  • Kỹ năng thúc đẩy chỉ tiêu bán hàng
  • Phân biệt hiệu quả và hiệu năng
  • Kỹ năng hoạch định bán hàng
  • Vai trò của việc quản lý thời gian
  • Chu kỳ của năng lực cá nhân
  • Kỹ năng quản lý địa bàn
  • Vai trò của quản lý địa bàn
  • Đánh giá năng lực lãnh đạo
  • Lựa chọn phong cách lãnh đạo
  • Kỹ năng theo dõi, quản lý công nợ bán hàng
  • Kỹ năng đàm phán thương lượng trong bán hàng
  1. Quản trị bán hàng
  • Xây dựng mục tiêu bán hàng
  • Quy trình xây dựng kế hoạch bán hàng
  • Hoạch định chiến lược bán hàng
  • Tổ chức cơ cấu bán hàng
  • Xác định quy mô của lực lượng bán hàng
  • Xây dựng chính sách bán hàng
  • Phân bổ chỉ tiêu bán hàng
  • Triển khai bán hàng qua kênh phân phối
  •  Đánh giá hiệu quả công tác bán hàng
  • Chăm sóc khách hàng
  • Chiến lược bán hàng
  • Quản lý khách hàng trọng tâm
  1. Marketing dành cho quản lý bán hàng
  • Quản trị Marketing dành cho bán hàng
  •  Mối quan hệ giữa Marketing và Sales trong kinh doanh
  • 4P và 4C trong marketing
  •  Trade Marketing hiệu quả
  •  Tình huống phối hợp giữa sales và marketing

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO:

  • Giảng viên áp dụng các kỹ thuật huấn luyện hiện đại nhất, dựa trên sự hiểu biết về tâm lý và nhu cầu của học viên,
  • xem học viên là trọng tâm phục vụ:
  • Truyền khẩu nhập tâm, tạo cảm xúc và động lực mạnh mẽ
  • Sử dụng các câu chuyện ẩn dụ giúp thông suốt vấn đề
  • Sử dụng âm nhạc khơi gợi sức mạnh nội tại
  • Giúp học viên phát huy năng lực bản thân, vượt qua những trở ngại về tâm lý
  • Chia nhóm trao đổi, thảo luận và sinh hoạt
  • Trò chơi huấn luyện trong nhà tạo không khí lớp học

Hãy để chúng tôi tư vấn lớp học và các quyền lợi phù hợp nhất cho bạn, hãy gọi :

Email: [email protected]

dang ky Khoá học kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng

KHÁCH HÀNG/DOANH NGHIỆP ĐÃ ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ & GIÁM SÁT BÁN HÀNG

Tập Đoàn Bolter, Công Ty Bia Sài Gòn, Ngân hàng Sacombank, Tập Đoàn TNG, Tập đoàn UNI- PRESIDENT, Công ty Levono, Công ty HP

Logo những khách hàng Cuộc Sống Đúng Nghĩa đã đào tạo kỹ năng giám sát và quản lý bán hàng tại doanh nghiệp

Hình ảnh hoạt động đạo tạo kỹ năng giám sát bán hàng cho đội ngũ quản lý bán hàng công ty máy tính HP

Hình ảnh hoạt động đạo tạo kỹ năng giám sát bán hàng cho đội ngũ quản lý bán hàng Tập đoàn Uni-President

Hình ảnh đào tạo kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng cho công ty Bia Sài Gòn