0912232334

Thư Viện

ky nang

KHI ĐI LÀM CẦN CÓ NHỮNG KỸ NĂNG GÌ???

Trong cuộc sống cũng như công việc hằng ngày. Kỹ năng là một trong những vẫn đề không thể thiếu, bản thân nó sẽ giúp cho chúng ta tốt hơn, làm việc hiệu quả hơn. Hy vọng những kỹ năng dưới đây không giúp nhiều cũng sẽ giúp ít cho các Anh Chị khi đi làm

niem-tin-cua-cac-nha-quan-ly-gioi

CÁCH ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN LÝ GIỎI

Đã trở thành sếp, chắc chắn bạn muốn mình trở thành một người sếp giỏi – một nhà quản lý “siêu sao”. Điều đó thật không dễ dàng để đạt được ngay trong thời gian ngắn! Bạn cần nỗ lực không ngừng, tự tích lũy những kiến thức từ thực tế công việc và luôn sẵn sàng học hỏi từ kinh nghiệm của những nhà quản lý đi trước.

niem-tin

CÁCH TẠO DỰNG NIỀM TIN NƠI KHÁCH HÀNG

Xây dựng niềm tin không phải là chuyện ngày một ngày hai mà có thể tạo được. Niềm tin là cả một quá trình gầy dựng lâu dài. Muốn khách hàng tìm đến bạn, trước hết bạn phải làm cho họ tin tưởng bạn. Họ cần có niềm tin rằng thông điệp của bạn luôn chính xác, bạn không phải là kẻ “treo đầu dê, bán thịt chó” và nếu có bất cứ sự cố gì, bạn sẽ hỗ trợ họ hết mình.

Kỹ năng làm việc nhóm

CÁC KỸ NĂNG GIÚP LÀM VIỆC NHÓM MỘT CÁCH HIỆU QUẢ

Kỹ năng làm việc nhóm có thể hiểu 1 cách đơn giản là nhiều người cùng nhau kết hợp các ưu điểm của mình để thực tốt một nhiệm vụ hướng tới một mục tiêu chung. Cách làm việc này sẽ giúp các cá nhân bổ sung những thiếu sót cho nhau và hoàn thiện bản thân mình. Để công việc của nhóm đạt kết quả cao nhất, các thành viên phải có kỹ năng làm việc nhóm thuần thục.

chu-trinh-cham-soc-khach-hang

7 GIAI ĐOẠN TRONG CHU KỲ BÁN HÀNG

Hãy cải thiện kỹ năng bán hàng của bạn thông qua 7 bước của 1 chu kỳ bán hàng

Dù sản phẩm hay dịch vụ bạn đang bán là gì, thì quá trình bán hàng đều trải qua chu kỳ như nhau. Một chu kỳ cơ bản thường bao gồm 7 giai đoạn. Tất cả các giai đoạn đều cần thiết để thúc đẩy quá trình bán hàng. Ví dụ, giai đoạn sàn lọc khách hàng thường là một phần quan trọng của các cuộc gọi bán hàng, tư vấn bán hàng, hoặc cả hai.

cham-soc-khach-hang-tiem-nang

Để tiếp cận khách hàng tiềm năng thành công

Bán hàng là một trò chơi với những con số. Bạn càng có nhiều khách hàng tiềm năng, bạn càng có nhiều doanh thu hơn, nhưng điều này không có nghĩa là bạn bỏ qua chất lượng , mà chỉ chú ý đến số lượng. Khi bạn có kinh nghiệm hơn với việc chủ động gọi điện cho khách hàng , bạn có thể thấy rằng bạn phải thực hiện ít cuộc gọi hơn để có đủ cuộc hẹn, đáp ứng chỉ tiêu bán hàng của bạn – hoặc thậm chí vượt trội hơn chỉ tiêu đó. Dưới đây là một số mẹo bán hàng qua điện thoại để giúp bạn nâng cao nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng của bạn:

bi-quyet-de-tro-thanh-mot-salesman-sieu-cap-voi-getfly-crm

Xây dựng nhân hiệu, bán hàng hiệu quả

Khi vừa tốt nghiệp Tôi tự tin ứng tuyển vào vị trí Giám sát bán hàng khu vực của một Công ty lớn vì Tôi nghĩ rằng lúc Sinh Viên mình rất năng động và ăn nói giỏi. Nhưng ngay trong vòng tuyển dụng, vị Giám đốc đã cho Tôi một lời khuyên mà Tôi nhớ mãi trong cuộc đời đi bán hàng của mình. Lời khuyên đó là : Em đã có cơ hội thể hiện bản thân nhưng Em làm chưa tốt, mà khi chưa bán được “ bản thân “ thì khó có thể bán được những thứ khác “

5407d5196cdc3-IMG_0790

Những vấn đề thiết yếu trong vấn đề đào tạo bán hàng

Là một người có nhiều năm đứng trước các nhân viên bán hàng của nhiều Tập Đoàn – Công ty để đào tạo cho họ, cùng với việc quan sát và lắng nghe những phản hồi sau từng khóa học, Tôi thấy có ba vấn đề chính sau đây thường nảy sinh sau quá trình đào tạo :

giu-vung-tinh-than

GIỮ VỮNG TINH THẦN TRƯỚC NHỮNG TỪ CHỐI CỦA KHÁCH HÀNG

Với vai trò là người đào tạo cho các nhân viên kinh doanh, tôi đã không ít lần nói vềchủ đề truyền lửa để nhằm tạo động lực cho mọi người. Nhưng điều mà Tôi tâm đắcnhất về chủ đề này là hướng dẫn cho mọi người cách tự tạo lửa để khi nào mất lửa thì họ tự biết cách khơi dậy ngọn lửa bên trong mình.

logo-csdn

Những Lợi Ích Khi Học Kỹ Năng

Có Bạn rất băn khoăn khi quyết định tham gia một khoá học kỹ năng nào đó. Và điều này vô tình đã làm cho các Bạn mất đi một số lợi ích sau :

  1. Có cơ hội làm mới mình

Bạn làm việc từ ngày này qua ngày khác và chắc chắn việc lặp đi lặp lại sẽ tạo ra cho mình một sức ì làm giảm động lực hành động của Bạn. Khi tham gia một khoá học kỹ năng Bạn được làm mới bằng những kiến thức mới, thói quen mới. Điều đó sẽ giúp Bạn tái tạo lại bản thân với những cách nhìn mới