0912232334

Bài Viết

chu-trinh-cham-soc-khach-hang

7 GIAI ĐOẠN TRONG CHU KỲ BÁN HÀNG

Hãy cải thiện kỹ năng bán hàng của bạn thông qua 7 bước của 1 chu kỳ bán hàng

Dù sản phẩm hay dịch vụ bạn đang bán là gì, thì quá trình bán hàng đều trải qua chu kỳ như nhau. Một chu kỳ cơ bản thường bao gồm 7 giai đoạn. Tất cả các giai đoạn đều cần thiết để thúc đẩy quá trình bán hàng. Ví dụ, giai đoạn sàn lọc khách hàng thường là một phần quan trọng của các cuộc gọi bán hàng, tư vấn bán hàng, hoặc cả hai.

cham-soc-khach-hang-tiem-nang

Để tiếp cận khách hàng tiềm năng thành công

Bán hàng là một trò chơi với những con số. Bạn càng có nhiều khách hàng tiềm năng, bạn càng có nhiều doanh thu hơn, nhưng điều này không có nghĩa là bạn bỏ qua chất lượng , mà chỉ chú ý đến số lượng. Khi bạn có kinh nghiệm hơn với việc chủ động gọi điện cho khách hàng , bạn có thể thấy rằng bạn phải thực hiện ít cuộc gọi hơn để có đủ cuộc hẹn, đáp ứng chỉ tiêu bán hàng của bạn – hoặc thậm chí vượt trội hơn chỉ tiêu đó. Dưới đây là một số mẹo bán hàng qua điện thoại để giúp bạn nâng cao nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng của bạn:

bi-quyet-de-tro-thanh-mot-salesman-sieu-cap-voi-getfly-crm

Xây dựng nhân hiệu, bán hàng hiệu quả

Khi vừa tốt nghiệp Tôi tự tin ứng tuyển vào vị trí Giám sát bán hàng khu vực của một Công ty lớn vì Tôi nghĩ rằng lúc Sinh Viên mình rất năng động và ăn nói giỏi. Nhưng ngay trong vòng tuyển dụng, vị Giám đốc đã cho Tôi một lời khuyên mà Tôi nhớ mãi trong cuộc đời đi bán hàng của mình. Lời khuyên đó là : Em đã có cơ hội thể hiện bản thân nhưng Em làm chưa tốt, mà khi chưa bán được “ bản thân “ thì khó có thể bán được những thứ khác “

5407d5196cdc3-IMG_0790

Những vấn đề thiết yếu trong vấn đề đào tạo bán hàng

Là một người có nhiều năm đứng trước các nhân viên bán hàng của nhiều Tập Đoàn – Công ty để đào tạo cho họ, cùng với việc quan sát và lắng nghe những phản hồi sau từng khóa học, Tôi thấy có ba vấn đề chính sau đây thường nảy sinh sau quá trình đào tạo :

logo-csdn

Những Lợi Ích Khi Học Kỹ Năng

Có Bạn rất băn khoăn khi quyết định tham gia một khoá học kỹ năng nào đó. Và điều này vô tình đã làm cho các Bạn mất đi một số lợi ích sau :

  1. Có cơ hội làm mới mình

Bạn làm việc từ ngày này qua ngày khác và chắc chắn việc lặp đi lặp lại sẽ tạo ra cho mình một sức ì làm giảm động lực hành động của Bạn. Khi tham gia một khoá học kỹ năng Bạn được làm mới bằng những kiến thức mới, thói quen mới. Điều đó sẽ giúp Bạn tái tạo lại bản thân với những cách nhìn mới

bai-hoc-lam-chu-va-lam-thua

Câu chuyện làm chủ và làm thuê đầy ý nghĩa

Sau khi lập công ty bất thành và chuẩn bị quay lại làm công, chàng kĩ sư IT nhận ra doanh nhân muốn thành công trước hết công ty phải có thu nhập ổn định, đồng thời hiểu được tầm quan trọng của dự phòng tài chính để ứng phó những lúc khó khăn.

ban-ve-ky-nang-song

Kỹ Năng Sống Cho Các Bạn Trẻ

Kỹ năng sống chính là thước đo, là động lực để mỗi người chúng ta có thể tự hoàn thiện bản thân mình từng ngày. Kỹ năng sống có thể thay đổi nhưng là thay đổi theo chiều hướng tích cực. Khi xã hội ngày càng phát triển, việc trau dồi và rèn luyện những kỹ năng sống cơ bản nhất sẽ giúp cho mỗi người thấy tự tin hòa nhập với cộng đồng hơn. Trong đó rèn luyện sự thích nghi là một trong những kỹ năng quan trọng, làm đòn bẩy để cho chúng ta ngày càng phát triển hơn.

Kỹ năng sống thích nghi là một kỹ năng giúp cho mỗi người có thể sống tự tin, sống lành mạnh trong bất cứ một môi trường nào đó. Đặc biệt đối với thế hệ trẻ thì sự thích nghi càng trở nên cần thiết và cấp bách phải rèn luyện thường xuyên.

chia-se-moi-quan-he

Thành công luôn đến từ các mối quan hệ thực chất của bạn

Năm 2005, Leoth Ferrazzi – nhà sáng lập và là CEO của công ty tư vấn tiếp thị bán hàng Ferrazzi Greenlight – cho ra đời cuốn sách “Đừng bao giờ đi ăn một mình”. Tác phẩm này nhanh chóng trở thành hiện tượng best seller và được tái bản 5 lần tại Việt Nam.

noi-chuyen-voi-sep

Không nên nói những điều sau khi nói chuyện với Sếp

Kỹ năng giao tiếp nơi công sở, công ty quyết định đến thành công, niềm vui trong công việc của bạn, khả năng hòa đồng cùng đồng nghiệp, cởi mở trong các mối quan hệ, hoạt động nhóm, đặc biệt khả năng giao tiếp khéo léo với Sếp là điều cần thiết để bạn có thể thăng chức, được tăng lương, được tin tưởng và giao nhiều nhiệm vụ quan trọng. Đừng nói thẳng với họ là “Anh sai rồi”, “Tôi không biết” hay “Đó có phải là việc của tôi đâu”, nếu bạn muốn thăng tiến trong sự nghiệp.

lay2

Kỹ năng giao tiếp và trình bày thuyết phục trong bán hàng

Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách hàng của mình, bạn phải biết thốt ra “những lời có cánh” để thu hút sự chú ý của họ. Công việc này không dễ dàng chút nào, bởi nó đòi hỏi ở bạn một kỹ năng nhất định. Trình bày và giới thiệu là cách thức để bạn truyền đạt thông tin tới người nghề.