ky-nang-tu-choi

Kỹ năng từ chối trong giao tiếp

Trong giao tiếp ứng xử, từ chối sao cho thuyết phục người nghe, vừa hợp tình, hợp lý làm cho người bị từ chối hài lòng là điều không dễ. Nhưng với kinh nghiệm giao tiếp thường xuyên, kỹ năng giao tiếp được rèn luyện liên tục thì khả năng giao tiếp, từ chối của bạn sẽ ngày càng thuyết phục và hiệu quả.

thuyet-phuc-khach-hang

Thuyết phục và từ chối hiệu quả

Thuyết phục khách hàng, thuyết phục bạn, thuyết phục đối tác, thuyết phục các nhà đầu tư, trình bày thuyết phục , … là những vấn đề trong công việc, và cuộc sống thường gặp phải trong giao tiếp ứng xử. Đê thuyết phục bất kỳ điều gì cần có kiến thức – kỹ năng – thái độ.

muc-tieu-ro-rang

Xây dựng mục tiêu khả thi, hiệu quả

Mục tiêu có khác gì so với mục đích ? tầm quan trọng của mục tiêu như thế nào ? cách xây dựng mục tiêu, hay kỹ năng xây dựng mục tiêu dài hạn và ngắn hạn như thế nào hiệu quả là những nội dung chia sẻ của Chuyên gia Nguyễn Hoàng Chiêu Anh trong video dưới.

loi-cam-on

Lời cảm ơn ! bạn có biết nói khéo ?

Cảm ơn vì một điều gì ?  Cảm ơn vì ai đó đã giúp đỡ, cảm ơn vì ai đó đã tặng quà, cảm ơn vì một câu nói mà làm thay đổi cách suy nghĩ, cách hành động,… Lời cảm ơn tuy dễ nhưng khó, và đó cũng là một kỹ năng sốngcần thiết cho cuộc sống và công việc.

ky-nang-giao-tiep-qua-anh-mat

Kỹ năng giao tiếp qua Ánh mắt

Người ta nói “ánh mắt là cửa sổ tâm hồn”. Vậy bạn đã bao giờ nghĩ về vấn đề giao tiếp qua ánh mắt chưa? Giao tiếp qua ánh mắt có tầm quan trọng như thế nào trong cuộc sống của chúng ta? Những lỗi nào chúng ta hay gặp khi giao tiếp qua ánh mắt? Làm thế nào để khắc phục điều đó? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu để có được những kỹ năng cần thiết khi giao tiếp qua ánh mắt.